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二、岗位要求:1、学历:大专及以上学历【需在2025年8月前获得毕业证】,有呼叫中心客服经历者优先;2.、男女不限,年纪年纪22/35岁,优异者放宽到40岁;3.、上作时刻:习惯轮班作业制,遵守公司的时刻安排;4、上班地址:广州市黄埔区联和大街科学城彩频路 科城才智园。
三、本质要求:1、具有杰出的和谐交流才能,交流才能,逻辑明晰,具有十分杰出的服务认识。2、遵守作业安排,抗压才能强,吃苦耐劳,具有十分杰出的学习才能、表达才能、团队协作才能及杰出的交流和谐才能。3、无违纪、违法犯罪等不良行为记载。4、住宿:在职期间免费供给住宿。
四、福利保证:1、训练认证查核通往后购买社会保险(含养老、医疗、生育、工伤、赋闲)和住宅公积金;(训练期:35天(含5天歇息),训练补助100元/天。)2、享用法定年休假、婚假、产假/陪产假等假日。
五、福利补助:1.、归纳补助:设置饭餐、交通、夜班、加班、高温等多项补助叠加,详细发放规范以项目运营状况设置:2、饭餐补助:600元/月(后期饭堂建造后将转为饭堂补助,不再发放现金),按实践出勤天数折算。3、夜班补助:夜班补助每次40元;通宵班补助每次60元。4、加班补助:延伸加班和法定节假日加班补助。5、高温补助:每年5-9月期间,发放150元/月。6、过节费: 新年1000元、劳动节500元、端午节500元、中秋节500元、国庆节500元,发放当月需在职。7、灵敏鼓励:设置认证鼓励、不定期安排而且展开比赛鼓励等:认证鼓励: 按归纳鉴定认证成果评级,3级鼓励200元/月,2级鼓励300元/月,1级鼓励500元/月。归纳鉴定成果与绩效基数挂钩。
六、薪酬规范:1、薪酬结构=岗位薪酬+绩效奖金+福利补助+灵敏鼓励;试用期归纳薪酬4000/6000元,试用期后归纳薪酬6500-8000元,首年归纳年薪8/10万。2、享用带薪年假、职工体检等福利。3、社招正常交纳广州市五险一金。
七、工作开展:每半年既有一次提升时机!依照专业功能划分为:客服—调度员/投诉处理员—组长—班长—主管—服务监理—项目总监—项目经理。
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